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PERSÖNLICHES BACKOFFICE

Der eigene Erfolg im Vertrieb hängt oft davon ab, wie gut Prozesse im Hintergrund koordiniert und erfüllt werden. Letztendlich gibt es nämlich kaum etwas frustrierendes, als dem Kerngeschäft nicht nachgehen zu können, weil operative Arbeiten die Kapazitäten binden. Genau aus diesem Grund bieten wir Energiemaklern ein eigenes Backoffice mit energiewirtschaftliche geschulten Ansprechpartnern, das ihnen rund um alle anliegenden Themen persönliche Unterstützung leistet. Damit ermöglichen wir den Fokus wieder auf das Wesentliche legen zu können - den Vertrieb von Strom und Gas.

Supportzeiten unseres Backoffice
Mo. - Fr. von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr

TÄTIGKEITEN & KOMPETENZEN

  • Koordinierung und Bearbeitung von Klärfällen
  • Unterstützung bei energiewirtschaftlichen Rückfragen
  • Nachverhandlung von individuellen Angeboten
  • Persönliches On-Boarding & Einrichtung der Plattform
  • Technischer Support per Audio- & Videokommunikation
  • Durchführung der Provisionsabrechnung & -auszahlung